ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 37wln

1. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง 37wln ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ของเรา") กับผู้ใช้บริการทุกคน ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ https://37wln.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสร้างบัญชีผู้ใช้ หรือการใช้บริการใดๆ ของ 37wln ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 37wln ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างท่านกับแพลตฟอร์ม

2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

เพื่อให้การใช้บริการ 37wln เป็นไปอย่างถูกต้องและเหมาะสม ผู้ใช้ทุกคนต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

1. อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับกิจกรรมการพนัน การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
2. ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การปกครองหรือความดูแลที่จำกัดความสามารถในการทำนิติกรรม
3. ไม่อยู่ในบัญชีแบนหรือรายการกีดกัน: ผู้ใช้ต้องไม่เคยถูกแบนหรือระงับบัญชีบน 37wln มาก่อน และต้องไม่อยู่ในโปรแกรมกีดกันตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
4. บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

3. การจัดการบัญชีผู้ใช้

เมื่อท่านสร้างบัญชีกับ 37wln ท่านมีภาระหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• แจ้งทีมงาน 37wln ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่โอนสิทธิ์ ให้เช่า หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านในทุกกรณี
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร

37wln ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านไม่สามารถรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้ ท่านจะต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นการกระทำของท่านเองหรือบุคคลอื่นก็ตาม

4. การฝากและถอนเงิน

37wln ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri โดยรายการช่องทางอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
2. ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝาก-ถอนต้องอยู่ในชื่อเดียวกับเจ้าของบัญชี 37wln เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
3. ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินผ่านระบบออโต้จะได้รับการประมวลผลภายในเวลาอันรวดเร็ว สำหรับการถอน ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
4. การตรวจสอบธุรกรรม: 37wln ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและระงับการดำเนินการชั่วคราวเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
5. ภาษีและค่าธรรมเนียม: ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบภาษีและค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากธุรกรรมการเงินตามที่กฎหมายกำหนด

5. โบนัสและโปรโมชัน

37wln อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือรางวัลพิเศษต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โดยมีข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องดังนี้

• โบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะของตนเอง ซึ่งจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในประกาศโปรโมชันนั้นๆ
• ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่กำหนดก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสทั้งหมดมีกำหนดระยะเวลาการใช้งาน หากหมดอายุแล้วจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• 37wln ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยึดยอดเงินที่ได้จากการกระทำดังกล่าว

6. กฎการเล่นและการเดิมพัน

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 37wln อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ผู้ใช้ต้องทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ระบบล่ม การเชื่อมต่อขาดหาย หรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ 37wln จะพยายามแก้ไขสถานการณ์อย่างยุติธรรม โดยอาจยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน อย่างไรก็ตาม 37wln ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากฝั่งผู้ใช้

ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ 37wln โดยตรง

7. กิจกรรมที่ต้องห้าม

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 37wln ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม

1. การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามโกงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
2. การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท โปรแกรมช่วยเดิมพัน หรือเทคโนโลยีใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบโดยไม่เป็นธรรม
3. การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์เดียวกัน
4. การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
5. การพยายามเจาะระบบความปลอดภัย แฮกบัญชีผู้อื่น หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
6. การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ถูกขโมยหรือไม่ได้รับอนุญาต
7. การทำ Charge-back หรือปฏิเสธธุรกรรมที่ถูกต้องโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

8. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 37wln ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

37wln จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ หรือในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมาย

ผู้ใช้ยินยอมให้ 37wln ใช้ข้อมูลที่ให้ไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงบริการ

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

37wln ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ทุกประการ

• 37wln ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ความล่าช้าของระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• 37wln ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้และผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น การเดิมพันมีความเสี่ยงและผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ 37wln ต่อผู้ใช้คนใดคนหนึ่งจะไม่เกินกว่ายอดเ งินที่ผู้ใช้ได้ฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการร้องเรียน

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

37wln ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานอื่น

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า อย่างไรก็ตาม ก่อนการปิดบัญชี ผู้ใช้ต้องดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือออกจากบัญชีให้เรียบร้อยก่อน

• บัญชีที่ถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดอาจถูกริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
• การปิดบัญชีโดยความสมัครใจจะไม่มีผลต่อยอดเงินที่ถูกต้อง ซึ่งจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
• ข้อมูลบัญชีอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้จะปิดบัญชีแล้วก็ตาม

11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

37wln ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

37wln มีเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบให้บริการแก่ผู้ใช้ทุกคน ได้แก่

• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งานชั่วคราว: หากต้องการพักจากการเล่น สามารถแจ้งระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตัวเองถาวร (Self-Exclusion): สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถสมัครโปรแกรมกีดกันตัวเองได้ โดยบัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้
• การตั้งเตือนเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนดเพื่อให้ผู้ใช้ตระหนักถึงระยะเวลาการเล่น

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

37wln ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือนโยบายภายใน

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนเว็บไซต์ การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2569 ผู้ใช้ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด